Error upload file di WordPress adalah masalah umum yang sering dihadapi oleh pengguna situs WordPress. Kesalahan ini dapat terjadi karena berbagai alasan, termasuk batasan server, masalah konfigurasi, atau masalah di sisi situs web Anda. Berikut adalah cara mengatasi error upload file di WordPress:
1. Periksa Ukuran dan Tipe File
Pastikan bahwa file yang ingin Anda unggah sesuai dengan batasan yang ditetapkan oleh WordPress dan server Anda. WordPress memiliki batasan ukuran file default yang dapat diunggah. Anda dapat memeriksa dan mengubah batasan ini melalui dasbor WordPress dengan mengikuti langkah berikut:
- Masuk ke dasbor WordPress.
- Pergi ke “Media” > “Add New” (Media > Tambah Baru).
- Di halaman unggah media, Anda akan melihat informasi tentang batasan ukuran file yang dapat diunggah. Anda juga dapat mengubah batasan ini dengan mengedit berkas
wp-config.phpdengan menambahkan baris berikut:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '64M');
define('WP_MAX_UPLOAD_FILESIZE', '64M');Anda dapat mengganti 64M dengan ukuran yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Pastikan juga bahwa tipe file yang Anda unggah diperbolehkan oleh WordPress. Beberapa server membatasi jenis file yang dapat diunggah untuk alasan keamanan. Pastikan bahwa tipe file yang diunggah sesuai dengan yang diperbolehkan.
2. Periksa Ruang Disk Tersedia
Pastikan bahwa Anda memiliki cukup ruang disk yang tersedia di server Anda untuk menyimpan file yang akan diunggah. Jika ruang disk Anda sudah penuh, Anda perlu menghapus file yang tidak diperlukan atau menghubungi penyedia hosting Anda untuk mendapatkan lebih banyak ruang.
3. Periksa Hak Akses Berkas
Pastikan bahwa direktori tempat Anda mengunggah file memiliki izin yang tepat untuk menulis. Biasanya, direktori wp-content/uploads harus memiliki izin yang memungkinkan WordPress untuk membuat direktori dan mengunggah file. Izin umum yang digunakan adalah 755 atau 775 untuk direktori dan 644 atau 664 untuk berkas.
Anda dapat mengubah izin ini melalui klien FTP atau panel pengelola berkas hosting Anda.
4. Periksa Koneksi Internet
Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil dapat menyebabkan kesalahan saat mengunggah file. Pastikan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik ketika Anda mengunggah file.
5. Nonaktifkan Plugin yang Bermasalah
Beberapa plugin tertentu dapat menyebabkan masalah saat mengunggah file. Cobalah untuk menonaktifkan semua plugin Anda dan coba unggah file lagi. Jika masalahnya teratasi, aktifkan plugin satu per satu sambil memeriksa file mana yang menyebabkan masalah.
6. Periksa Konfigurasi Server
Jika Anda mengalami masalah yang terus-menerus, seperti error “HTTP error” saat mengunggah gambar, periksa konfigurasi server Anda. Beberapa server mungkin memerlukan konfigurasi tambahan untuk mengatasi masalah upload file. Hubungi penyedia hosting Anda atau tim dukungan server untuk bantuan lebih lanjut.
7. Gunakan Plugin Alternatif
Anda juga dapat mencoba menggunakan plugin alternatif untuk mengunggah file jika masalah terus berlanjut. Contoh plugin yang bisa Anda coba adalah “Add From Server” atau “FileBird.”
Jika setelah mencoba semua langkah di atas masalah masih berlanjut, sebaiknya Anda menghubungi penyedia hosting atau tim dukungan WordPress untuk bantuan lebih lanjut dalam menyelesaikan masalah upload file.
